Les personnes intéressées à obtenir des services financés de l'AOCPDI doivent avoir une déficience intellectuelle et être résidents de l'Ontario.

Les personnes sont référées à l'AOCPDI par un point d'accès central: les Services de l'Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle. Les personnes intéressées doivent s'inscrire auprès des Services de l'Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle au 1-855-376-3737 ou https://www.sopdi.ca/fr/ afin de mettre en marche le processus de référence. La priorité sera déterminée par l'urgence de leurs besoins, la date à laquelle ils ont été référés et la disponibilité du service demandé.